Alennuskoodien käyttöehdot

§ 1. Yleiset säännökset

1. Näissä käyttöehdoissa määritellään alennuskoodien myöntämistä ja käyttöä koskevat säännöt Verkkokaupassa, jota ylläpitää Venusti sp. z o.o., kotipaikka ul. Tygrysia 6a, 21-040 Świdnik, Puola, ALV-numero (NIP): 6121860348, yritystunnus (REGON): 366578876, sähköpostiosoite: info@matemundo.fi, jäljempänä "Myyjä".
2. Asioissa, joita ei näissä käyttöehdoissa ole säädetty, sovelletaan Verkkokaupan yleisiä ehtoja, jotka ovat saatavilla osoitteessa https://www.matemundo.fi/, sekä sovellettavaa lainsäädäntöä.
3. Näissä käyttöehdoissa isolla alkukirjaimella kirjoitetuilla termeillä on niille Verkkokaupan yleisissä ehdoissa annettu merkitys, ellei näissä käyttöehdoissa toisin mainita.
4. Nämä käyttöehdot koskevat alennuskoodeja, joita tarjotaan Asiakkaille Myyjän järjestämien kampanjoiden yhteydessä, erityisesti seuraavissa tapauksissa:
   1. uutiskirjeen tilaaminen;
   2. kanta-asiakasohjelma;
   3. yksittäiset myynninedistämistoimet;
   4. Verkkokaupassa tai sosiaalisessa mediassa toteutettavat kampanjat;
   5. muut Myyjän järjestämät tapahtumat.

§ 2. Alennuskoodin määritelmä

1. Alennuskoodilla tarkoitetaan merkkijonoa, erityisesti aakkosnumeerisia merkkejä, joka oikein syötettynä oikeuttaa Asiakkaan saamaan alennuksen näissä käyttöehdoissa ja tietyn kampanjan ehdoissa määritellyillä säännöillä.
2. Alennuskoodi ei ole maksuväline, sähköistä rahaa, rahakupongin korvike tai maksukortti.
3. Alennuskoodia ei voi vaihtaa käteiseen tai muihin rahavaroihin, ei kokonaan eikä osittain.
4. Alennuskoodia ei voi palauttaa Myyjälle tai myydä eteenpäin, ellei tietyn kampanjan ehdoissa nimenomaisesti toisin mainita.

§ 3. Alennuskoodin luovuttaminen ja aktivointi

1. Alennuskoodi voidaan luovuttaa Asiakkaalle erityisesti:
   1. sähköpostitse Asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen;
   2. tekstiviestillä;
   3. Asiakastilin kautta;
   4. uutiskirjeen mukana;
   5. Myyjän järjestämän kampanjan aikana;
   6. Verkkokaupan tai Myyjän sosiaalisen median profiilien kautta.
2. Alennuskoodi aktivoituu sillä hetkellä, kun se luovutetaan Asiakkaalle, ellei tietyn kampanjan ehdoissa ilmoiteta myöhempää aktivointiajankohtaa.
3. Alennuskoodin vastaanottaminen ei velvoita Asiakasta käyttämään sitä. Asiakas voi jättää koodin käyttämättä olemalla syöttämättä sitä asianmukaiseen kenttään Tilauksen tekemisen yhteydessä.
4. Alennuskoodi on käytettävä ennen Tilauksen viimeistelyä. Kun etämyyntisopimus on solmittu, alennusta ei voida soveltaa takautuvasti eikä koodia voida käyttää aiemmin tehtyyn Tilaukseen.

§ 4. Alennuksen suuruus ja laskutapa

1. Tietyn alennuskoodin tarkemmat käyttöehdot, kuten alennuksen suuruus, voimassaoloaika, Tilauksen vähimmäisarvo, kampanjaan kuuluvat Tuotteet ja poikkeukset, määritellään aina kyseisen kampanjan viestinnässä.
2. Jos kampanjaviestinnässä ilmoitetaan koodin oikeuttavan "jopa 20 %" alennukseen, se tarkoittaa, että enimmäisalennus on 20 %.
3. Kun koodi on merkitty "jopa 20 %" alennuksena, tietyn Tilauksen todellinen alennus voi olla pienempi kuin 20 %. Alennuksen suuruus voi riippua erityisesti seuraavista:
   1. Tilauksen arvo;
   2. Tilaukseen sisältyvien Tuotteiden tyyppi tai kategoria;
   3. kampanjaviestinnässä määriteltyjen ehtojen täyttyminen;
   4. alennuksen enimmäismäärän soveltaminen;
   5. tiettyjen Tuotteiden rajaaminen kampanjan ulkopuolelle;
   6. alennuksen soveltaminen jo alennettuun hintaan;
   7. muut kyseisen kampanjan selkeästi ilmoitetut ehdot.
4. Jos alennuskoodi koskee vain valittuja Tuotteita, alennus lasketaan vain kampanjaehdot täyttävien Tuotteiden arvosta.
5. Jos Tilaus sisältää sekä kampanjaan kuuluvia että sen ulkopuolelle rajattuja Tuotteita, alennus lasketaan yksinomaan kampanjaan kuuluvista Tuotteista.
6. Alennus ei koske toimituskuluja, lisämaksuja tai muita kuluja, jotka eivät liity suoraan Tuotteiden hintaan, ellei tietyn kampanjan ehdoissa toisin mainita.
7. Ellei tietyn kampanjan ehdoissa toisin mainita, alennuskoodi ei koske:
   1. lahjakortteja;
   2. kuponkeja, arvoseteleitä ja muita maksuvälineenä toimivia tuotteita;
   3. toimituskuluja;
   4. tuotteita, jotka on rajattu kampanjan kuvauksessa sen ulkopuolelle;
   5. muita Tuotteita, jotka on mainittu kyseisen kampanjan viestinnässä.
8. Alennuskoodin käyttö voi edellyttää lisäehtojen täyttämistä, erityisesti:
   1. Tilauksen tekemistä tietyllä vähimmäissummalla;
   2. tietyn Tuotemäärän ostamista;
   3. tietyn kategorian tai merkin Tuotteiden ostamista;
   4. Asiakastilin omistamista;
   5. uutiskirjeen tilaamista;
   6. ostoksen tekemistä tietyn ajan kuluessa;
   7. tietyn Tilaustavan käyttämistä.

§ 5. Koodin käyttösäännöt

1. Alennuskoodia voidaan käyttää Verkkokaupassa, edellyttäen että tämä toiminto on käytettävissä kyseiselle koodille ja siitä on mainittu kampanjaehdoissa.
2. Käyttääkseen koodia Asiakkaan on syötettävä se asianmukaiseen kenttään ostoskorissa tai Tilauksen tekemisen aikana ja vahvistettava sen soveltaminen.
3. Koodi on syötettävä täsmälleen siinä muodossa kuin se on luovutettu, ilman ylimääräisiä välilyöntejä tai merkkejä, ellei Verkkokaupan järjestelmä täydennä tai käsittele koodia automaattisesti.
4. Tiettyjen koodien kohdalla alennuksen soveltaminen voi edellyttää kirjautumista Asiakastilille.
5. Ellei tietyn kampanjan ehdoissa toisin mainita:
   1. yhdessä Tilauksessa voidaan käyttää vain yhtä alennuskoodia;
   2. alennuskoodeja ei voi yhdistää keskenään;
   3. alennuskoodeja ei voi yhdistää muihin koodeihin, kuponkeihin tai kampanjoihin.
6. Jos alennuskoodia voidaan soveltaa Tuotteisiin, joiden hinta on jo alennettu, alennuksen laskutapa määritellään kyseisen kampanjan viestinnässä.
7. Jos koodia ei voida soveltaa, Asiakkaan tulee tarkistaa, onko:
   1. koodi syötetty oikein;
   2. koodi yhä voimassa;
   3. kaikki kampanjaehdot täytetty;
   4. ostoskorissa kampanjaan kuuluvia Tuotteita;
   5. koodia käytetty aiemmin.

§ 6. Koodin voimassaoloaika ja kertakäyttöisyys

1. Alennuskoodin voimassaoloaika määritellään aina kyseistä kampanjaa koskevassa viestissä, ilmoituksessa tai säännöissä.
2. Voimassaoloajan päätyttyä koodi vanhenee eikä sitä voida enää käyttää.
3. Ellei tietyn kampanjan ehdoissa toisin mainita, alennuskoodi on kertakäyttöinen ja sitä voidaan käyttää vain yhteen Tilaukseen.
4. Alennuskoodi voi olla sidottu tiettyyn Asiakkaaseen tai sähköpostiosoitteeseen. Tällöin Myyjä voi kieltäytyä sen soveltamisesta, jos koodia käyttää toinen henkilö tai sitä yritetään käyttää toiselta Asiakastililtä.
5. Myyjä voi kieltäytyä hyväksymästä alennuskoodia, jos:
   1. sen voimassaoloaika on umpeutunut;
   2. koodia on käytetty aiemmin;
   3. koodi on syötetty väärin;
   4. kampanjaehtoja ei ole täytetty;
   5. koodia yritetään käyttää näiden käyttöehtojen tai kampanjaehtojen vastaisesti;
   6. kampanjaan liittyy ilmeinen tekninen, järjestelmä- tai kirjoitusvirhe.

§ 7. Koodia käyttäen ostettujen Tuotteiden palautukset ja reklamaatiot

1. Alennuskoodia käyttäen ostettuja Tuotteita koskevat reklamaatiot käsitellään Verkkokaupan yleisten ehtojen ja sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.
2. Jos Asiakas peruuttaa etämyyntisopimuksen ja palauttaa alennuskoodilla ostetun Tuotteen, Asiakkaalle palautetaan ainoastaan palautettavasta Tuotteesta todellisuudessa maksettu summa.
3. Käytetyn alennuskoodin arvoa ei palauteta käteisenä eikä missään muussa muodossa.
4. Jos alennus jaettiin suhteellisesti useammalle Tuotteelle, palautettavasta Tuotteesta maksettava summa huomioi kyseiseen Tuotteeseen kohdistuneen osan alennuksesta.
5. Jos koko Tilaus palautetaan, alennuskoodi katsotaan käytetyksi, ellei tietyn kampanjan ehdoissa toisin mainita.
6. Jos osittainen palautus johtaa siihen, ettei Tilaus enää täytä kampanjan ehtoja, Myyjä voi laskea palautettavan summan uudelleen ottaen huomioon hinnan, joka olisi ollut voimassa ilman alennuskoodin käyttöä.

§ 8. Loppusäännökset

1. Yksittäisten kampanjoiden tarkemmat säännöt voivat sisältää poikkeavia sääntöjä alennuskoodien käytölle, erityisesti koskien alennuksen suuruutta, voimassaoloaikaa, koodien yhdistettävyyttä ja kampanjaan kuuluvia Tuotteita.
2. Jos näiden käyttöehtojen ja tietyn kampanjan sääntöjen välillä on ristiriitoja, noudatetaan kyseisen kampanjan sääntöjä.
3. Myyjä voi päättää kampanjan tai vetää alennuskoodin pois ennen sen voimassaoloajan päättymistä ainoastaan kyseisen kampanjan viestinnässä tai säännöissä ilmoitetuilla ehdoilla, kunnioittaen niiden Asiakkaiden oikeuksia, jotka ovat asianmukaisesti täyttäneet kampanjan ehdot.
4. Myyjä ei vastaa siitä, ettei koodia voida käyttää Asiakkaasta johtuvista syistä, erityisesti:
   1. väärän koodin syöttämisestä;
   2. yrityksestä käyttää koodia sen voimassaoloajan päätyttyä;
   3. kampanjaehtojen täyttämättä jättämisestä;
   4. Asiakkaan laitteeseen tai internetyhteyteen liittyvistä teknisistä ongelmista.
5. Nämä käyttöehdot ovat saatavilla Verkkokaupan verkkosivuilla osoitteessa: https://www.matemundo.fi/Alennuskoodien-kayttoehdot-cterms-fin-201.html.
6. Nämä käyttöehdot tulevat voimaan 21.07.2026.