Palautuskäytäntö
Sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta.
Peruuttamisaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä päivästä, jona sinä tai nimeämäsi kolmas osapuoli, joka ei ole kuljetusyhtiö, saa viimeisen tavaran fyysisesti haltuunsa.
Peruuttaaksesi sopimuksen sinun on ilmoitettava meille (Venusti sp. z o.o., MateMundo.fi, Ostrowskiego-katu 9/129, 53-238 Wrocław, Puola, info@matemundo.fi) selkeästi päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus (esimerkiksi kirje postitse tai sähköpostitse). Voit käyttää liitteenä olevaa peruutuslomaketta, mutta se ei ole pakollinen. Peruuttamisajan noudattamiseksi riittää, että lähetät ilmoituksen oikeutesi käyttämisestä ennen peruuttamisajan päättymistä.
Peruuttamisen vaikutukset
Jos peruutat tämän sopimuksen, hyvitämme sinulle kaikki meiltä saamasi maksut, mukaan lukien toimituskulut (lukuun ottamatta lisäkustannuksia, jotka aiheutuvat siitä, että valitsit muun kuin halvimman tarjoamamme vakiotoimitustavan). Voimme tehdä vähennyksen palautettavasta summasta, jos tavaroiden arvo on alentunut tarpeettoman käsittelyn vuoksi.
Hyvitys maksetaan ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään:
- 14 päivän kuluttua siitä, kun olemme vastaanottaneet palautetut tavarat, tai
- (jos aiemmin) 14 päivän kuluttua siitä, kun olet toimittanut todisteen siitä, että olet palauttanut tavarat, tai
- jos tavaroita ei ole toimitettu, 14 päivän kuluessa siitä, kun olemme saaneet tiedon päätöksestäsi peruuttaa sopimus.
Suoritamme palautuksen käyttäen samaa maksutapaa, jota käytit alkuperäisessä maksutapahtumassa, ellei toisin ole nimenomaisesti sovittu. Hyvityksestä ei aiheudu sinulle mitään kustannuksia. Huomaathan kuitenkin, että vastaat itse tavaroiden palauttamisesta aiheutuvista suorista kustannuksista.
Palautukset on lähetettävä seuraavaan osoitteeseen:
MateMundo.fi, Kolonijna 6c, 21-040 Świdnik, Puola
Voimme pidättyä maksun palautuksesta, kunnes olemme saaneet tavarat takaisin tai kunnes olet toimittanut todisteen tavaroiden palauttamisesta — sen mukaan, kumpi tapahtuu ensin. Sinun tulee lähettää tavarat takaisin tai luovuttaa ne meille ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 14 päivän kuluessa siitä, kun ilmoitit meille tämän sopimuksen peruuttamisesta. Määräaikaa on noudatettu, jos lähetät tavarat takaisin ennen neljäntoista (14) päivän määräajan päättymistä.
Olet vastuussa tavaroiden arvon alentumisesta, joka johtuu muusta kuin tavaran luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä.